“21世纪什么最贵?人才!”我们对葛优在《天下无贼》中的这句经典台词早已耳熟能详。什么是人才?具备了专业知识或专业技能的人都能称为人才,这样的人才如果还特别稀缺,那么身价上涨就是必然了。而月嫂正是这类有专业技能的稀缺型人才。
随着二孩的全面放开,给家政月嫂行业带来了新的市场,记者查询全国企业信息系统发现,仅“月嫂”类的相关家政公司就多达2400多家,可见这一市场的需求量之大。
月嫂、育儿嫂等职业的供不应求,直接导致这类行业价格的暴涨。目前,月嫂基本都要“持证上岗”,包括健康证、母婴护理师证(月嫂证)、催乳证等,然而庞大市场需求的背后,也暗藏着一些隐患,比如由此催生的一系列从培训、拿证,再到上户服务的黑色产业链。
在备受消费者注目的315晚会上,央视曝光了多家家政公司花钱买月嫂上岗证的行业乱象。其中一家名为我爱我妻的月嫂公司工作人员表示:
咱们这个月嫂级别从一星到金牌(的月薪),一星7800元,二星9800元,三星11800元,四星13800元,五星15800元,金牌18800元,将来你定级越高,拿的工资越高,那你直接的证书的培训一定要多,因为这定级跟证书的多少有直接关系。
每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者也了解到,月嫂行业的执业资格证书五花八门,很多培训中心报名参加培训就能拿证,小家政服务公司则是重灾区。
当记者来到广州天河东圃一家政中心,提出应聘月嫂时,工作人员表示:“没有月嫂证的人我们哪敢用啊?没有月嫂证我们不考虑。”但她随后告诉记者,只要花1880元,就可以报名参加他们为期12天的月嫂培训课程,考试合格半个月后,便可以领取相关的母婴护理岗位培训合格证书。
另外一家家政服务公司的负责人梁小姐告诉每日经济新闻记者,他们公司提供的月嫂培训课程随到随学,包推荐就业金博体育,培训周期15天,考试时间自由安排,凡参加培训并经考核合格者,统一颁发妇婴护理专项能力证书,证书全国通用,终生有效金博体育。
当记者问及考试的难度,梁小姐表示:“很简单,来学都能拿证,来我们这考试的,没一个人考不过的。”她说,只要实操就没有什么问题就行,笔试是几个学员坐在一张桌子上,遇到不会的题目还可以“看看隔壁的”。
“掺水”证书的泛滥导致持证从业人员越来越多的同时,服务质量却并没有本质的提升。
来自上海的一位消费者于2016年下半年在某公司花高价请来一位月嫂,但这位被公司自称最好的月嫂给他的感觉却是“说得很专业、做得很业余”。“给她提点意见她还说我们要求高,投诉公司,公司也是敷衍我们,答应换人也没换。一个月下来我得出个结论,请月嫂绝对是得不偿失,这样的服务绝对不值这个价。”金博体育金博体育