“好月嫂真的是有水平的，带孩子非常娴熟，知道孩子什么时候哭是需求什么，饿了，拉了尿了弄得井井有条。月嫂还照顾我老婆，照顾得很好很专业，各方面都细心周到，换垫子、清洁、通奶，术后的各种，我是很服气的。说白了，人家就是干这个的，积累了很多经验，让大家和孩子都少受很多罪。”

　　很多新手月嫂上户时，难免会有些尴尬，不知道该如何自处。再加上上户前几天是顾客对月嫂的考核期，做的不好有可能就遭遇退单。

　　这篇文章就来分享一下月嫂上户第一天该怎么做才能给雇主留个好印象。上户第一天的内容主要分为上户前、上户时和上户后，本篇文章将是满满的干货！

　　做月嫂工作，跟新生儿打交道，工作服必不可少。建议你带上纯棉家居服2套、拖鞋、内衣2套（内衣最好选择没有钢圈的）卫生巾、 柔光小夜灯（晚上使用）。

　　去客户家工作，一定要带上自己的水杯、餐具一套；还可以自备一些有包装的小食品，比如每日坚果、红糖、红枣、巧克力、维C泡腾片，其他复合类维生素等。对于我们来说，挣钱固然重要，月嫂自己的身体更重要。

　　去客户家照顾月子，被子不需要携带，但自己的床单、被罩、枕套或枕巾一定要带，自己的东西睡着更舒服，而且也方便了客户，他不用为你提前来准备，更彰显你专业的形象。

　　洗漱用品准备小瓶的洗发水、牙刷、牙膏、毛巾、擦脚巾、澡巾、护肤品（无味）、指甲刀等。资深的老月嫂还会给自己带一个折叠盆，方便自己洗漱，金博体育护肤品和洗发水最好是没有浓烈气味的 。有一些客户其实会让你跟她用同一个品牌，但是，尽量用自己的更好。

　　3. 自备物品：入户工作服，拖鞋，毛巾，住宿所需衣物，洗漱用品，其他所需物品。

　　保持干净整洁，打扮得体，进门后主动提供各种上岗证、健康证和身份证给客户核对，做自我介绍。例如，我是爱月宝月嫂XXX，为产妇和宝宝提供服务，这是我的上岗证件，如果在服务期间有任何问题可以随时跟我沟通，也可以向公司反馈。

　　这样的开场白，可以给雇主留下专业、规范的第一印象，就等于有了一个好的开始了！

　　别看简简单单的一个小细节，很多客户很在意，放好鞋子后，洗手代表月嫂爱干净，在乎客户家的卫生。

　　在第一时间内就要主动谦逊地向顾客询问他们对你有什么特别的要求或希望，以便能在你一动手做事时就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

　　月嫂姐妹们一定要善于观察，知道你去的是什么样的家庭。然后确定自己对上户家庭成员的称呼。

　　大部分比较随意的家庭，月嫂就可以在询问过之后称呼宝妈，或其他允许的称呼。但如果是家教比较严格的大户家庭，可能在称呼上就会有要求，在入户期间也要按照要求做事。

　　换鞋、洗手、更换衣服，把随身物品放好之后开始工作，也是便于你能尽快的熟悉环境。

　　有不知道的地方一定要请问，不能自己盲目的去找，给客户造成不好的印象，不要把东西都丢在一堆，保持整洁干净。

　　到宝宝和产妇的房间，先理清思路，了解关于宝妈和宝宝的情况，并随时沟通记录下来。

　　婴儿用品是否齐全，不要在今后用的时候缺这少那金博体育，容易引起客户的反感，当你提出以后客户购买与否是客户的事，不必强求，同时询问和观察生活必用品，看看是否已经损坏和异常。

　　1. 手机要注意静音，防止影响新生儿、产妇的休息，不可以在工作期间长时间玩手机。

　　2. 指甲保持短而干净，不可擦指甲油，不用香水，不化妆，不穿不合适的衣服。

　　1. 尽快熟悉、了解客户的生活习惯，如客户的饮食口味、爱好、作息时间等。

　　10.  外出回来，不要立刻去看宝宝，尤其是冬天，换完衣服、洗完手金博体育，待身上的冷气消散再去。

　　上户的过程中也有一些需要注意的点，以下只列举两点较为关键的给姐妹们提个醒。

　　很多月嫂上户后过于自来熟，虽然热情是好事，但是参合别人的家事就是有点过了，一定要找准自己的定位。

　　有的月嫂一顿月子餐做两个多小时最后只做出两道菜。还耽误了做其他事情的时间，最终导致每一件事情都没有做好，这样肯定是不行的，宝妈也会不满意。

　　做好上面列举的事情，第一天上户就给宝妈一家留下深刻的好印象！我相信每一个月嫂姐妹都是最棒的！金博体育当然以上仅供参考，还要根据实际情况和经验而定！用一颗真诚的心服务好每个家庭，照顾好每个产妇和宝宝是我们的责任！