据报道,河北省宁晋县刚出生一天的婴儿因呛咳导致死亡,不少人看到这一消息直呼:“快请专业的育儿嫂啊!”但是,近日又有一则北京育儿嫂疑似在宝宝耳边咒骂妈妈3分钟的视频成为网上热点,再次引发担忧:“育儿嫂还得够专业”
记者采访了解到,临近春节,加之学生居家上网课,在一直热度不降的家政市场中,“一嫂难求”。
最近,市民王女士的大儿子居家上网课,自己还要照顾3个月大的小儿子,用王女士的话说“分身乏术”。聘请专业的育儿嫂,成为这个四口之家最迫切的需求。
记者走访得知,王女士的情况并非个例,由于居家上网课等因素,家庭对家政市场的需求猛增。
“一个好的育儿嫂,一嫂难求。”市民李女士称,自己对育儿嫂的标准:专业、稳定、勤快。“育儿嫂相对月嫂而言,需掌握的知识、技能更多,不仅要为孩子制作营养健康的辅食,还要陪孩子玩游戏、做基本的运动,培养孩子良好的行为习惯。”李女士介绍,自己还因此聘请了两名家政人员,一个负责洗衣服、做饭等家务活,另一个专门负责小儿子生活起居和照护。“生活保姆更换频率不高,但由于专业喂养、不支使不干活等多种原因,一个月内更换了两次育儿嫂。”
家住长清区的唐女士称,前段时间聘请了一位育儿嫂,专业技能不错、干活也利索,但这位育儿嫂性格不太好,每天愁眉苦脸的,孩子吐奶弄脏衣服就抱怨金博体育。“毕竟是生活在同一个屋檐下,我还是比较倾向于找个积极乐观的。”
济南某家政服务公司工作人员介绍,育儿嫂的工作职责包括幼儿的起居照顾、科学喂养、早教启蒙、卫生清洁、行为培养、抚触做操、制作辅食。“在很多客户看来,这只是作为育儿嫂的基本素养,客户更看重育儿嫂的性格脾气,够不够耐心、有没有爱心很关键,但这恰恰需要上岗后才能了解。”
近日,在一家家政服务公司,一位市民以9000元的价位聘请了一名高级育儿嫂。
记者看到,这位月薪9000元的育儿嫂有非常丰富的就职履历,除籍贯、年龄等基本信息外,学历大专,曾在聊城市某亲子园担任教师,持有高级育婴师证、金牌月嫂、早教师资格证、高级小儿推拿证、驾驶证、英语4级、有港澳通行证和护照等,均成为消费者眼中的“亮点”。
工作人员小丁介绍,这位育儿嫂有0-3岁宝宝的早教经验,在北京从事9年的育婴师工作,能通过小儿推拿手法,有效解决婴幼儿常见的头疼脑热、积食便秘、湿疹、腹泻等不适症状。“不少客户愿意为这样的专业育儿嫂买单,我们也希望能在招聘市场吸纳到越来越多经验丰富的育儿嫂。”小丁称,服务公司从每月的工资里一次性收取10%的管理费。
记者了解到,育儿嫂的聘请价位各有不同。白班育儿嫂价位4000-5000元;住家育儿嫂价位6000-8000元,其中,晚上带睡的育儿嫂价位7500元金博体育左右,不带睡的7000元左右。此外,还有一部分高级育儿嫂,价位9000元甚至上万元。
4日,槐荫区某家政公司组织了一场线上面试,市民刘女士和爱人正在面试育儿嫂。“家中老大上网课,老人照顾不过来,想找个专业的育儿嫂帮忙照看孩子。”刘女士说。
家政公司工作人员张洪亮告诉记者,临近春节,加上最近学生居家上网课,打电话或发微信让其帮忙找育儿嫂的客户较多,有位育儿嫂上一家的工作还没结束,就已被另外一位雇主签约了1年的时间。“干得好的育儿嫂都被雇主留下,往往一个孩子就要照看3年,有的雇主家老大看三年,老二又接上了。”张洪亮说,虽然各家政公司每个月都会培训新入职人员,但仍满足不了市场需求。
业内人士王翠萍介绍,0-3岁每个年龄段孩子的饮食、运动、游戏是不同的,育儿嫂需不断学习,才能更好地照顾孩子。在培训时,学员必须理论和实践操作双过关,而且性格和脾气秉性适合做育儿嫂才能结业。
“好的育儿嫂不仅可以照顾孩子的饮食起居,更应该陪伴孩子在游戏和娱乐中快乐成长。”王翠萍说,现在年龄大、资格老的育儿嫂更应该不断学习新的育儿知识,才能更好地胜任岗位。
12月5日,某平台发布了一期“育儿嫂培训班简章”,显示报名费用2580元/期(国家补贴1500元);每期8-10人开班,如需住宿需另交费300元;培训内容:理论课+7天实操课。
记者通过拨打线上平台预留手机号了解到,理论课是线天实操课为线%。颁发证书:人社部《育婴师证》、中国管理科学研究院《高级母婴护理师证》,并附有证书样板。记者询问培训结束后是否能提供就业时,对方表示,“可以提供,月嫂、育儿嫂的岗位均可。”
“培训、发证书、招聘都是一个机构,真的规范吗?”对此,一位不愿透露姓名的业内人士称,育儿嫂的发展不能全靠行业自治。相关部门的监管是至关重要的一环,要真正建立起家政服务信用信息平台系统,让育儿嫂的信用信息更加透明化。
“最好是加大守信联合激励和失信联合惩戒力度等措施。”业内人士称,健全家政服务的培训标准,推广可全市或全省统一化的培训机制。相关部门要带头,加快建立家政服务人员的岗前培训、持证上门等制度。最重要的是,不管是培训中途还是培训结果,都要有严格的家政服务质量第三方认证。
记者电话联系了部分已有育儿嫂“上户”的家庭。不少家庭提到一项诉求:“希望育儿嫂更专业、更年轻化。”
有着12年育儿经验的唐爱娟,目前成立了自己的家庭托育机构。她说,目前家政行业之所以难以吸引年轻人,一个很大的障碍就是相应的权益保障不健全。有些家政从业人员并未与企业或雇主签订过任何合同或协议,双方只是做简单的口头约定。而且,现在很少有企业或雇主给从业人员上保险。“对于像家政服务这样灵活用工情况较为普遍的行业,国家应当尽快制金博体育定相应的法律法规以及社保补贴政策,从而打破制约高素质人才进入家政行业的瓶颈。”
“家政行业是个良心活!”从事多年家政服务,济南某家政服务公司相关负责人王秋坤认为,“育儿嫂可不是光会看孩子那么简单!”培训学员必须严格,对上岗人员的要求不能放松。人们的生活水平提高了,消费者对家政人员的要求也越来越高,只有不断学习、紧跟市场需求,才能得到认可。
银牌月嫂金博体育、金牌育儿嫂、皇冠家政服务员家政行业有着较为繁复的职级和称谓体系,但消费者渴望的是优质优价的服务,由于信息不对称,面对家政公司抛出的种种名目,消费者很可能花了冤枉钱。在此背景下,将家政服务人员也纳入相对权威的职称评价体系中来,不但能帮助消费者选到合适的服务,还能有效避免各行各业证书考试“满天飞”现象。
换了5个育儿嫂的“宝妈”张女士认为,职称评定很有必要,最起码能筛选出技能较强的育儿嫂。“能知道这位育儿嫂追求进步。有时候上纲上线不是错,在一定程度上是一块试金石。”
●老人能上老年大学,为什么育儿嫂没有上职业大学的机会?为育儿嫂提供专业的职业教育机会才是关键,让专业的人做专业的事儿!
●家政行业要接受相关部门的统一管理,小到着装、培训、实操,大到统一标准的奖惩机制!
●家政公司作为家庭和育儿嫂之间的中间方,收取管理费和服务费要有规范化标准。因疫情未能及时上岗,相关退费也要及时。